j'ai besoin d'aide en informatique:

lorsque j'essaye de voir une vidéo sur youtube (je dis bien sur le site, pas les liens postés sur les forum ou sur fb) la vidéo met pas loin de 30 secondes à se lancer. ensuite ca se passe bien.

j'ai tout de suite pensé à un problème de plugin, donc j'ai désinstallé flash player...... et là ca fonctionne très bien; sauf que bien sûr certaines vidéos ne me sont plus accessibles.

la réinstallation du plugin n'a rien résolu, je me retrouve à nouveau avec des vidéos qui se lancent tardivement.


quelqu'un aurait une idée de ce que je dois faire?
pour info je suis sous windows 7 (64x) et j'utilise mozilla comme navigateur.

a noter que j'ai formaté mon PC ce week end, donc la mémoire est quasiment vierge, et que le problème existait déjà avant depuis quelques jours

personnelement je tourne sur safari et chrome et ca marche niquel. Je te conseillera donc d'essayer avec un autre navigateur.
(j'ai personnellement eu pas mal d'ennui avec firefox)

regarde là : http://www.softonic.fr/s/plug-in-firefox-3.6-youtube
Tu peux passé RogueKiller ( http://www.sur-la-toile.com/RogueKiller/ ) et Malwarebytes ( http://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/anti-spam/fiches/44096.html ) à désinstaller après utilisation pour vérifiez qu'il n'y à pas de programme cacher.

malewarebyte c'est fait (tu penses, apres un reformatage, meme un examen complet n'a rien décelé) je testerai roguekiller ce soir mais je n'y crois pas trop.

j'ai testé avec internet explorer et le soucis est toujours là

j'irai faire des tests ce soir avec la liste de plugin que tu m'as envoyé.

merci

Si même avec un autre navigateur tu as le même problème ne cherche pas plus loin. Tu subis simplement un problème de réseau (devenu trop faible pour tes besoins) et cela s'explique (presque toujours) par ton FAI (Fournisseur d'Accès Internet) qui te baisse volontairement ton débit pour faire de la place à d'autre. Ecris leur une lettre leur demandant de vérifier ta bande passante sous peine d'aller voir ailleurs. Ça marche à tout les coup  
Mais avant de lancer ce genre de procédure fais un tour la dessus : http://www.speedtest.net/ et vois comment se comporte ta bande passante.

bien vu le coup du test d'eligibilité, je n'y avais pas pensé (en meme temps je n'avais pas songé à remettre en cause la bande passante)

Apparemment ça arrive assez souvent que les FAI utilisent ce genre de méthodes.

75 à 80 % des problèmes de se type viennent des FAI... Donc depuis moi je suis habitué  

y'a moyen que ce soit ca:
j'ai sousrcit la fibre optique justement pour avoir un bon débit, donc il y a de la marge.

s'il ne sont plus foutus de continuer à me fournir les 100 mega promis par leur publicité (et mon contrat), je demanderai le remboursement des mensualités que j'ai payé pour le service dont ils ne me font plus bénéficier.
en général ca marche bien comme argument

c'est bien ca, j'avais pas loin de 100 megas, là je n'en ai que 35.... ok à 19h30, alors que la bande doit etre sollicitée, mais quand même

J'allais justement te parler également de ton FAI ... tu vas voir qu'en les secouant, tu vas courir ensuite sur youtube !

je reflechissais justement à ce que je vais leur dire.

et je me disais que je leur donner le choix:
- soit ils me fournissent le débit prévu par le contrat (et que j'avais lors de l'ouverture de la ligne, donc qu'ils ne disent pas que c'est impossible)
- soit on revois mes factures au tarif des forfaits fournissant les débits normaux
sachant que quitte à avoir un débit normal, autant que j'aille voir la concurence

je pense que si je passe par l'intérmiédiaire d'un site genre degroup test, ca devrait aller tres vite